Política de Facturación
En Luné Fine Jewelry, cada pieza es hecha con amor y atención al detalle — y así también manejamos nuestros procesos administrativos. Para mantener orden y cumplir con las regulaciones fiscales vigentes, hemos establecido ciertas políticas de facturación que te pedimos tomar en cuenta antes de realizar tu compra.
¿Necesitas factura?
¡Con gusto la emitimos! Pero es importante que sigas estos pasos:
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Contáctanos antes de realizar tu compra.
Si necesitas factura, es indispensable que nos lo hagas saber antes de finalizar tu pedido. Puedes hacerlo enviándonos un correo o un mensaje directo a través de nuestros canales oficiales. -
Comparte tus datos fiscales completos:
Necesitaremos tu RFC, razón social, uso de CFDI, código postal del domicilio fiscal y el correo electrónico donde deseas recibir la factura. -
Por qué es necesario avisar antes de comprar:
Nuestro sistema de cobro y emisión de comprobantes está diseñado para registrar la operación en el momento exacto del pago. Una vez realizada la compra sin solicitud previa de factura, no es posible reemitir o modificar el comprobante.
Esto no solo responde a temas contables y fiscales, sino también a nuestro compromiso con un proceso transparente, ordenado y profesional. -
Facturación dentro del mismo mes:
Para cumplir con las disposiciones fiscales en México, solo podemos emitir facturas correspondientes al mismo mes en que se realizó el pago. No podremos generar facturas por compras hechas en meses anteriores, aun si se solicita posteriormente.
💬 ¿Cómo solicitarla?
Puedes escribirnos a:
📩 lunebyazuluna@gmail.com
O mandarnos un DM por Instagram: @lunefinejewelry
Agradecemos tu comprensión y tu apoyo a nuestro proyecto. Estas políticas nos permiten seguir brindándote un servicio impecable en cada paso de tu experiencia con LUNE.